Platba a doprava
Ceník za přepravní náklady a dobírkovné je uveden v tabulce níže. Při objednávce nad 2 500 Kč včetně DPH doručení v rámci ČR zdarma.
Způsoby platby
| Způsoby doručení | Cena s DPH |
| Osobní odběr (manipulační poplatek) | 15 Kč |
| Česká republika: DPD – dobírka | 130 Kč |
| Česká republika: DPD – platba převodem předem | 130 Kč |
| Výdejní místo DPD – dobírka | 89 Kč |
| Výdejní místo DPD – platba předem | 79 Kč |
| Zásilkovna - výdejní místo + Zbox (všechny platební varianty vyjma dobírky) | 79 Kč |
| Zásilkovna na adresu (všechny platební varianty) | 99 Kč |
| Zahraničí: | |
| Slovensko: DPD – dobírka | 300 Kč |
| Slovensko: DPD – platba převodem předem | 300 Kč |
| Německo: DPD – platba převodem předem | 650 Kč |
DPD – Dobírka
Zboží je zasláno přepravní společností DPD na adresu odběratele, který zboží uhradí při převzetí zboží.
Bankovní převod – úhrada před převzetím zboží
Po odeslání objednávky v internetovém obchodě jsou vygenerovány údaje potřebné pro platbu a ve formě zálohové faktury zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Poté je pracovníkem fanshopu poslán potvrzovací mail s informací, že může dojít k platbě. Po připsání fakturované částky na účet provozovatele bude zboží expedováno, nebo připraveno k vyzvednutí, spolu s originálem zálohové a konečné faktury. Není-li objednané zboží po úhradě příslušné částky skladem bude se zákazníkem konzultován další postup.
Při platbě převodem vyčkejte prosím na mail s vyzváním k platbě.
Bankovní spojení pro platbu v CZK:
275567487 / 0300
Bankovní spojení pro platbu v EUR:
275567604 / 0300
IBAN CZ85 0300 0000 0002 7556 7604, BIC (SWIFT) CEKOCZPP
Zrychlená platba pomocí platebního tlačítka/platební brány:
Poskytovatel platební brány, společnosti ComGate Payments, a.s.: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Převzetí zboží
Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je kupující povinen neprodleně oznámit e-mailem na adresu fanshop@fcviktoria.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud převzetí zásilky kupujícím od dopravce je stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození zásilky nemá kupující žádný nárok.
Osobní odběr
Objednané zboží si zákazník může vyzvednout, a to na základě výzvy, kterou zákazník obdrží e-mailem, ve VIKTORIA SHOPU – VIKTORIA PLZEŇ - fotbal, z.s., a to nejdéle do 3 dní od objednávky, poté bude objednávka stornována.
Místo osobního odběru:
VIKTORIA SHOP
VIKTORIA PLZEŇ – fotbal, z.s.
DOOSAN ARENA
Štruncovy sady 3
301 12 Plzeň
Zodpovědná osoba: Magdaléna Reiserová, tel.: +420 734 878 230, e-mail: fanshop@fcviktoria.cz
Otevírací doba Viktoria shopu pro osobní odběr:
PO–PÁ 9:00–17:00
Klubový Viktoria Shop je na stadiónu DOOSAN ARENA ve Štruncových sadech 3 v Plzni pod hlavní tribunou otevřen v době domácích zápasů vždy min. 6 hodin před počátkem domácího zápasu a hodinu po jeho skončení.
Poslední změna dokumentu: 06.12.2022, 11:15.